Wohin können die Drucke geliefert werden?

Wir liefern ohne Einschränkungen nach Deutschland und Österreich. Eine Lieferung in alle anderen Länder erfolgt auf Anfrage.

Kann ich auch eigene Bilder drucken lassen?

Im Moment kann man nur bearbeitete Ergebnisbilder drucken lassen.

Kann ich bereits gekaufte Werke nachdrucken lassen?

Ja, unter "Mein Konto" kann man alle bestellten Werke aufrufen und nachdrucken lassen. Beachten Sie jedoch, dass bei der Wahl eines viel größeren Formates die Auflösung des Bildes zu klein sein kann und sich die Qualität des Ausdrucks verschlechtert.

Kann ich meine Bestellung widerrufen?

Ihre erste Anfrage ist völlig unverbindlich. Erst wenn der Künstler Ihre Fotos überprüft und Sie beraten hat, und Sie den Preis überweisen, um ihn zu beauftragen, gehen Sie ein verbindliches Vertragsverhältnis ein. Mit der Zustimmung des Kreativen kann dieser Vertrag jedoch aufgelöst werden. Nachdem Sie das Endergebnis abgenommen und für den Druck freigegeben haben, ist kein Rücktritt mehr zulässig, da es sich um eine individuell erstellte Ausfertigung handelt.

Was tun, wenn ich mit der Bearbeitung nicht zufrieden bin?

Bei PixelTalents gibt es Geld-Zurück-Garantie. Wenn Sie mit der Bearbeitung nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie bitte uns und wir werden Ihnen weiterhelfen.

Was tun, wenn ich mit dem Druckergebnis nicht zufrieden bin?

Wenn der Druck offensichtliche Fehler und Mängel aufweist, möchten wir Sie bitten, mit uns sofort Kontakt aufzunehmen und wir werden Ihnen weiterhelfen. Bitte sehen Sie unbedingt davon ab, die Ausdrucke einfach an unsere Büro-Anschrift zu schicken.

Was darf ich mit dem Ergebnisbild machen?

Soweit mit dem Kreativen nicht anders vereinbart, können Sie das Ergebnisbild uneingeschränkt nutzen. Ein kommerziell betriebener Weiterverkauf ist jedoch ausgeschlossen.

Wird mein Bild ohne meine Zustimmung veröffentlicht?

Niemals! Nur Sie können entscheiden, ob der Kreative das Ergebnisbild auf PixelTalents bei seinen Stilen in die (vorher/nachher) Beispiele aufnehmen darf. Wenn Sie die Erlaubnis erteilen, vergewissern Sie sich bitte unbedingt, dass auch alle auf dem Bild erkennbaren Personen damit einverstanden sind.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne unter zur Verfügung!